Odstoupení od smlouvy
Platné od 1. 10. 2026Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy na zboží bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.
Jak odstoupit
Pošlete nám jednoznačné prohlášení e-mailem na [email protected] nebo dopisem na adresu Sladkovského 45 (2. patro), 530 02 Pardubice. Můžete využít vzorový formulář níže.
Zboží vraťte nepoškozené do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení nese kupující.
Vrácení peněz
Peníze včetně nejlevnějšího způsobu dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení zboží, stejným způsobem, jakým byla provedena platba.
Výjimky
Nelze odstoupit od smlouvy u látek nastříhaných na míru dle přání zákazníka, u digitálního obsahu (PDF střihy) po jeho stažení se souhlasem zákazníka a u kurzů konaných v určeném termínu – zde platí storno podmínky.
Vzorový formulář
Adresát: Lenka Dvořáková, Sladkovského 45 (2. patro), 530 02 Pardubice, [email protected]. Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ____. Datum objednání / převzetí: ____. Číslo objednávky: ____. Jméno a adresa spotřebitele: ____. Číslo účtu pro vrácení: ____. Datum a podpis: ____.